Le robaron en el estacionamiento de un supermercado y deberán resarcirlo
Viedma.- La jueza de Paz de Viedma condenó a la Cooperativa Obrera a pagar cerca de 120 mil pesos a un cliente que fue víctima de un robo en el estacionamiento de un supermercado de la ciudad. El hombre denunció que, al regresar a su camioneta, encontró que le habían sustraído varios objetos, incluida su billetera con documentación personal y lentes de competición, pese a haber dejado el vehículo cerrado con el sistema de cierre centralizado.
El cliente solicitó en el supermercado las grabaciones de las cámaras de seguridad para identificar a los responsables, pero le informaron que debía pedirlas formalmente en la sucursal de Bahía Blanca, sin brindar acceso inmediato. Ante la negativa de reintegro de los daños, el hombre acudió al Organismo de Defensa del Consumidor y luego presentó una demanda en el Juzgado de Paz.
En su fallo, la magistrada sostuvo que “los consumidores tienen derecho a un trato digno y acceso rápido a la información sobre sus derechos” y que la Cooperativa incumplió con su deber de seguridad en el estacionamiento, configurando una responsabilidad objetiva conforme al artículo 5 de la Ley 24240.
La condena incluye el pago por daño patrimonial, lucro cesante, daño moral y daño punitivo, estableciendo un precedente en la protección de los derechos de los consumidores en casos similares.