2024-06-07

Chaco

Andesmar dejó varados pasajeros en la ruta por desperfecto técnico

Andesmar ofrece explicaciones y soluciones tras inconvenientes en viaje de Bahía Blanca a Resistencia. Pasajeros varados durante más de 15 horas por desperfecto técnico. La empresa informa detalles del hecho y las medidas tomadas para garantizar la calidad del servicio.

La empresa Andesmar emitió un comunicado para explicar los motivos por los cuales un colectivo que partió de Bahía Blanca a la 1 de la madrugada del miércoles 5 de junio quedó varado en la ruta durante más de 15 horas. El colectivo, que tenía como destino la ciudad de Resistencia en la provincia del Chaco, transportaba a un total de 21 pasajeros.

Según la información proporcionada por Andesmar, el incidente se produjo cerca de las 5.15 am del miércoles, a unos kilómetros del acceso a la ciudad de Daireaux en la provincia de Buenos Aires, debido a un desperfecto técnico en el fuelle de suspensión del eje auxiliar.

Tras la avería, la empresa activó sus protocolos de emergencia y se contactó con un proveedor de servicios mecánicos de la zona. Sin embargo, la empresa contratista, Juan Cruz Huertas, habría intentado cobrar un monto excesivo por el servicio e incluso secuestró dos neumáticos de la unidad, lo que agravó la situación y retrasó aún más la resolución del problema.

Ante esta situación, Andesmar dispuso el envío de una nueva unidad desde su base en Avellaneda para asistir a los pasajeros y completar el servicio. Finalmente, el colectivo llegó a la terminal de Resistencia a las 14 horas del 6 de junio.

La empresa también informó que se contactó con los pasajeros afectados para ofrecerles alternativas de compensación por los inconvenientes sufridos

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