Capacitación en comunicaciones de emergencia
Más de 100 bomberos neuquinos se capacitaron en comunicaciones de emergencia
La Secretaría de Emergencias y Gestión de Riesgo, a través de su área de capacitación y bajo la dirección del abogado Ezequiel Otarola, llevó a cabo una capacitación intensiva en comunicaciones de emergencia destinada a más de 100 bomberos de la Policía de Neuquén. La formación, con una duración total de 40 horas, se desarrolló en 8 encuentros divididos en dos etapas principales.
Primera etapa: comunicación en emergencias
En esta fase, se abordaron temas clave para la atención efectiva de emergencias:
- Comunicación en crisis.
- Historia y desarrollo del sistema 911.
- RCP telefónico para adultos y niños.
- Identificación de ACV mediante las escalas FAST y Cincinnati.
- Manejo de pacientes con convulsiones, quemaduras, ahogamiento y dolor precordial.
Segunda etapa: aspectos legales y éticos
Se profundizó en cuestiones legales y éticas, como:
- Marco legal de la atención de emergencias.
- Derechos del paciente y autonomía de la voluntad.
- Diferenciación entre menor, adolescente y adulto.
- Conceptos de negligencia, impericia, imprudencia, dolo, omisión y comisión.
- Consecuencias legales de las llamadas falsas al 911.
- Uso de un lenguaje adecuado en emergencias y análisis de jurisprudencia relevante.
Esta capacitación integral buscó fortalecer las habilidades de los bomberos para gestionar de manera eficiente y responsable las comunicaciones en situaciones críticas, garantizando una atención rápida y adecuada a la comunidad.