Camuzzi alerta sobre fraudes y comparte consejos para protegerse
Camuzzi lanzó un comunicado para alertar a la población sobre prácticas engañosas que buscan suplantar la identidad de la empresa, con el objetivo de perpetrar fraudes y estafas virtuales. Además, compartió una serie de recomendaciones para proteger dispositivos, datos personales y contraseñas al navegar en internet.
La advertencia se centra en perfiles falsos en redes sociales como "Camuzzi Argentina", "Camuzzi Clientes" y "Camuzzi Gas Natural". Estas cuentas utilizan el nombre y el logo de la empresa para difundir promociones inexistentes, comunicar falsos cortes de servicio o generar urgencia en los usuarios para que compartan información sensible.
Cómo identificar y prevenir estafas:
En redes sociales:
- No confíe en promociones o avisos urgentes: Corrobore siempre la identidad del perfil que lo contacta.
- Evite interacciones con cuentas falsas: Camuzzi no realiza promociones ni gestiona trámites a través de redes sociales, llamadas o mensajes.
- Desconfíe de supuestas áreas de atención especial: La empresa no posee departamentos exclusivos para jubilados o pensionados.
Sobre contraseñas y links:
- Nunca comparta contraseñas ni datos personales.
- Cambie sus contraseñas periódicamente y evite combinaciones predecibles.
- No utilice la misma contraseña en diferentes servicios.
- Si recibe un link sospechoso, interrumpa la comunicación y elimine el mensaje.
Conexión segura:
- Conéctese únicamente a redes conocidas y seguras, evitando redes públicas.
- Cierre sesión al finalizar el uso de aplicaciones o programas.
Códigos QR:
- Escanee únicamente códigos de fuentes confiables y verifique la URL antes de proceder.
- No continúe si la URL parece sospechosa.
Validación de personal autorizado:
Para contactos presenciales, Camuzzi ofrece un "Sistema de Validación del Personal". Los usuarios pueden verificar la identidad de los operarios ingresando su número de DNI en el sitio oficial (www.camuzzigas.com.ar) o comunicándose al 0800-999-0800 o 0810-999-0800.
Ante cualquier duda o sospecha de estafa, la empresa insta a los usuarios a reportar el incidente y comunicarse a través de sus canales oficiales.