2025-04-15

Servicios públicos en Neuquén

EPAS prorroga el vencimiento de las facturas del segundo trimestre por ajustes en el sistema de facturación

Las boletas llegarán a partir de mediados de mayo y el primer vencimiento será el 10 de junio. El organismo implementa un nuevo sistema digital con beneficios para los usuarios.

El Ente Provincial de Agua y Saneamiento (EPAS) informó que se prorrogó el vencimiento correspondiente al segundo trimestre del año debido a la implementación de un nuevo sistema de facturación, que aún se encuentra en etapa de ajuste.

Por este motivo, las facturas del período abril 2025 serán distribuidas a partir de mediados de mayo y tendrán como fecha de primer vencimiento el 10 de junio.

"Aquellos usuarios que ya abonaron el período de marzo se encuentran al día y no necesitan realizar ningún pago hasta que reciban la nueva boleta", aclararon desde el organismo provincial, que depende del Ministerio de Infraestructura.

Lee también: ANSES: el calendario de pagos para jubilados y pensionados de abril sufrió modificaciones

Nuevas fechas de vencimiento para el segundo trimestre

  •  Pago trimestral (con 10% de descuento): vence el 16 de junio

  •  Pago mensual:

    • Abril: único vencimiento el 10/06

    • Mayo: primer vencimiento el 16/06, segundo el 23/06

    • Junio: primer vencimiento el 14/07, segundo el 21/07

Turnos, atención al público y nueva Oficina Virtual

Durante abril, la atención presencial en las oficinas comerciales será exclusivamente con turno previo, que puede solicitarse al 0800-222-4827 o al *3727 desde líneas Movistar.

Además, ya se encuentra activa la nueva Oficina Virtual del EPAS, que permite a los usuarios ver sus comprobantes, pagar con Mercado Pago y realizar trámites sin necesidad de acercarse a una sede física.

El nuevo sistema busca agilizar la gestión comercial, despapelizar procesos y sumar herramientas digitales alineadas al cuidado del medio ambiente.


Prevención de estafas: recomendaciones clave

EPAS advirtió sobre intentos de estafas a través de perfiles falsos de WhatsApp y redes sociales que solicitan pagos o datos personales.

Importante:

  • EPAS no solicita datos, códigos ni claves por WhatsApp, llamadas o mensajes.

  • No cobra a través de enlaces enviados por redes sociales.

  • Para consultas oficiales, comunicate exclusivamente con el Centro de Atención al Usuario:
     0800-222-4827 / *3727 (solo Movistar).

Temas de esta nota
Te puede interesar