Inclusión en la atención pública
Capacitan a 70 empleados municipales en lengua de señas para mejorar la atención en Neuquén
La Municipalidad de Neuquén avanza en políticas de inclusión con una nueva capacitación gratuita en Lengua de Señas Argentina (LSA), dirigida a 70 empleados municipales que cumplen funciones de atención al público.
El curso busca garantizar una mejor comunicación con la comunidad sorda, tanto residente como turista.
El programa tiene una duración de cinco meses, finaliza en septiembre y se dicta con certificación oficial. Las clases se cursan una vez por semana, con una extensión de tres horas por jornada.
Capacitación con impacto directo en la atención ciudadana
Luciana De Giovanetti, secretaria de Derechos Humanos, Relaciones Institucionales y Cooperación Internacional, celebró la iniciativa y sostuvo:
“Es fundamental que los agentes municipales estemos capacitados para poder comunicarnos con toda la ciudadanía. Esto nos permite tener una ciudad realmente inclusiva”.
A su vez, destacó que la formación no solo se centra en el alfabeto de LSA, sino también en dotar a los agentes de herramientas prácticas para una interacción fluida con personas sordas.
Alta demanda y más cupos
La subsecretaria de Discapacidad, Isabel Mosna, remarcó que la convocatoria superó las expectativas y se ampliaron los cupos disponibles.
“La idea es que los conocimientos adquiridos sean útiles tanto en la vida cotidiana como en la atención en oficinas públicas”.
El objetivo final es que haya agentes capacitados en todas las áreas del municipio, promoviendo una atención más accesible y sin barreras.