Alianza estratégica
La Facultad de Turismo firmó un convenio con el IMPS para potenciar la gestión turística
La Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue firmó un convenio de asistencia técnica con el Instituto Municipal de Previsión Social (IMPS) de Neuquén, con el objetivo de optimizar la gestión turística de sus unidades estratégicas, especialmente Melewe Complejos Turísticos e IMPS Turismo.
El acuerdo fue rubricado el pasado 30 de junio por el decano de la Facultad, Mg. Carlos Espinosa, y autoridades del IMPS, y contempla una colaboración directa para brindar soporte técnico y académico a fin de mejorar el funcionamiento, la competitividad y la experiencia de los usuarios en los servicios turísticos que presta el organismo.
Mirada especializada para un nuevo modelo de gestión
Según lo previsto, la Facultad aportará su experiencia en análisis de gestión, planificación estratégica, marketing turístico y calidad de servicios, con el fin de realizar un diagnóstico integral de las áreas involucradas. A partir de allí se elaborarán propuestas innovadoras y sostenibles para modernizar los procesos y elevar los estándares de atención.
El acuerdo pone el foco en articular el conocimiento académico con la práctica del sector público-privado, en línea con las tendencias actuales que priorizan la toma de decisiones basada en evidencia y el uso eficiente de los recursos disponibles.
¿Qué se busca lograr?
Un estudio especializado del funcionamiento de IMPS Turismo
Revisión de estrategias de marketing y posicionamiento
Diseño de propuestas de mejora para la experiencia del cliente
Generación de lineamientos estratégicos para una gestión más eficiente
Fortalecimiento del vínculo entre universidad, estado y servicios turísticos
La iniciativa también representa una nueva oportunidad para estudiantes y profesionales del turismo, que podrán vincularse con un caso real de mejora continua dentro de la gestión pública turística en la provincia.