Banco Galicia deberá indemnizar con más de $63 millones a una Pyme víctima de estafa virtual
La empresa frutihortícola Bulca SRL, dedicada a la producción y exportación de arándanos, fue víctima de un fraude virtual mediante phishing el 2 de diciembre de 2022. El socio gerente, Ezequiel Dall’Asta, accedió al homebanking desde una computadora validada por el banco y completó una supuesta actualización de datos, tras lo cual se realizaron diez transferencias no autorizadas por un total de $9.997.933,70.
A pesar de que Dall’Asta solicitó de inmediato el bloqueo de operaciones, el Banco Galicia no respondió a tiempo, y las transferencias se concretaron. Las investigaciones judiciales confirmaron que el sistema del banco detectó intentos de transferencias hacia cuentas sospechosas, conocidas como “mulas”, pero no activó alertas ni medidas preventivas, permitiendo que se realizaran varias operaciones más.
La perito interviniente destacó que las transacciones se efectuaron desde una localidad distinta al domicilio del cliente y que el banco no emitió ningún aviso preventivo o reactivo, evidenciando la vulneración de la seguridad del usuario.
La jueza Irma Sánchez de Tatarinoff, titular del Juzgado en lo Civil, Comercial, Laboral, de Familia, Niñez y Adolescencia de Bella Vista, concluyó que la responsabilidad civil del banco quedó demostrada por la vulneración de los derechos de seguridad, información y protección económica de los consumidores. Además, señaló que la entidad mantuvo actitud reticente a colaborar con la pericia técnica, lo que agravó su situación procesal.
El fallo reconoció los daños sufridos por la Pyme, incluyendo daño emergente, pérdida de chance y daño punitivo, y fijó una indemnización total de $63.422.240,40, cifra histórica en Argentina para un caso de phishing empresarial.