Emergencias inclusivas
Lanzaron en Neuquén una app inclusiva para solicitar ambulancias sin barreras comunicacionales
La Secretaría de Emergencias y Gestión de Riesgos presentó oficialmente “Comunicación 107 – SIEN”, una aplicación inclusiva diseñada para que personas sordas, con discapacidad auditiva o no hablantes puedan solicitar asistencia médica de emergencia sin intermediarios, de manera directa y segura.
La herramienta es pionera en la provincia de Neuquén y fue desarrollada por el Observatorio Provincial de Gestión de Riesgos, bajo criterios de accesibilidad, inclusión y eficiencia operativa, y adaptada a las condiciones reales de conectividad del territorio neuquino.
Entre sus principales funcionalidades, la aplicación permite solicitar una ambulancia tanto para uno mismo como para otra persona, cuenta con geolocalización automática para identificar con precisión el lugar de la emergencia y funciona incluso sin conexión a internet, una vez realizado el registro inicial.
La app ya se encuentra disponible para su descarga gratuita en dispositivos Android (versión 5.0 o superior) a través de Google Play, lo que facilita su acceso a una amplia cantidad de usuarios en toda la provincia.
La secretaria de Emergencias y Gestión de Riesgos, Luciana Ortiz Luna, destacó que “Comunicación 107 es el resultado de un trabajo colaborativo entre los equipos técnicos de la Secretaría y la comunidad sorda e hipoacúsica”. En ese sentido, subrayó que se trata de “un avance concreto en accesibilidad que garantiza que todas las personas puedan acceder al sistema de emergencias sin barreras comunicacionales”.
Desde el Gobierno provincial remarcaron que esta nueva herramienta amplía derechos, promueve la inclusión real y fortalece el sistema de emergencias de Neuquén, consolidándose como una política pública con impacto directo en la vida cotidiana de la comunidad.