¿Por qué es clave atender el teléfono hoy? La reflexión que marca tendencia en comunicación
Comunicación en la era digital: el centro del debate
La columna La importancia de atender el teléfono publicada el 17 de enero de 2026 plantea una reflexión profunda sobre la forma actual de comunicarnos con otros, especialmente a través del teléfono. El autor destaca que, pese a la proliferación de dispositivos móviles, hoy atendemos menos llamadas que antes y privilegiamos mensajes de texto, audios o emojis.
Este fenómeno no es menor: mientras que en la Argentina hay cerca de 65 millones de líneas celulares, más que habitantes, muchos usuarios evitan contestar llamadas de voz en favor de otros medios digitales.
De la nostalgia por el teléfono fijo a la hiperconectividad móvil
El texto recorre cómo era la vida antes de los celulares: el autor recuerda que pasó sus primeros 14 años sin teléfono fijo, esperando que llegara la instalación y mostrando orgulloso la guía telefónica del barrio.
El primer teléfono fijo en Argentina se instaló en 1881 y, para 2005, había alrededor de nueve millones de líneas activas, una cifra que ha caído drásticamente en la última década.
En 1989, se marcó otro hito cuando María Julia Alsogaray realizó la primera llamada desde un teléfono celular en el país, conectando con el entonces presidente Carlos Saúl Menem. Desde ese momento, los celulares dominaron la escena comunicacional.
El auge de la mensajería y la caída de las llamadas de voz
A pesar de la imponente presencia de teléfonos móviles, la columna subraya que hoy los usuarios usan estos aparatos “para todo… menos para hablar”.
El argumento central es que el uso intensivo de mensajes de texto, notas de voz y emojis ha sustituido en gran medida las conversaciones telefónicas de voz, lo que implica un cambio en la forma de conectar emocionalmente con otras personas.
¿Por qué sigue siendo importante atender llamadas?
Más allá de la nostalgia, el autor insiste en que contestar una llamada telefónica sigue siendo un gesto significativo, especialmente para generaciones mayores. No se trata solo de comunicarse por información, sino de establecer una conexión humana directa.