2026-05-08

Hot Sale 2026: recomendaciones clave para comprar seguro antes, durante y después del evento

Del 11 al 13 de mayo se realiza una nueva edición del Hot Sale 2026 en todo el país. En este contexto, Defensa del Consumidor de Río Negro difundió una serie de recomendaciones para evitar estafas, compras engañosas y fraudes digitales durante el evento de comercio electrónico.

El Hot Sale 2026 se desarrollará del 11 al 13 de mayo y volverá a concentrar una gran cantidad de operaciones de comercio electrónico en Argentina. En ese marco, Defensa del Consumidor de Río Negro difundió una guía con medidas de prevención para comprar de manera segura.

Antes de comprar

Las autoridades recomiendan ingresar siempre a las tiendas a través del sitio oficial del evento, verificar la dirección web y comparar precios antes de concretar cualquier pago. También se aconseja desconfiar de ofertas excesivamente bajas y evitar enlaces enviados por redes sociales, mensajes o correos electrónicos.

Además, se recuerda que ninguna empresa solicita claves bancarias, códigos de verificación o datos sensibles por fuera de plataformas oficiales.

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Durante el evento

Durante los días de mayor actividad, se incrementan los intentos de fraude mediante sitios falsos o perfiles que suplantan marcas reconocidas. Por eso se recomienda:

  • Verificar que el sitio sea oficial y seguro
  • Evitar transferencias a cuentas desconocidas
  • No ingresar a links de pago enviados por WhatsApp o mail
  • Revisar políticas de devolución antes de comprar
  • Guardar comprobantes, facturas y capturas de pantalla

Después de la compra

Los consumidores cuentan con derechos específicos, como el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto y garantías legales según el tipo de bien adquirido.

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También se puede desconocer consumos no autorizados en tarjetas y realizar reclamos ante incumplimientos o demoras.

En caso de estafa o sospecha de fraude, se recomienda realizar la denuncia correspondiente y canalizar reclamos a través del sitio oficial de Defensa del Consumidor de Río Negro: defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar.

El organismo remarcó que la clave durante el Hot Sale es verificar siempre la información en canales oficiales y mantener precaución ante ofertas o comunicaciones no verificadas.

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