2026-05-11

ARCA alertó por estafas vinculadas a compras en SHEIN y Temu

El organismo advirtió sobre correos falsos que simulan ser comunicaciones oficiales de Aduana para robar datos personales y bancarios de usuarios que realizan compras internacionales.

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) emitió una alerta por nuevas estafas digitales dirigidas a personas que realizan compras online en plataformas internacionales como SHEIN y Temu.

Según informó el organismo, los delincuentes utilizan correos electrónicos falsos que aparentan ser comunicaciones oficiales de Aduana para engañar a usuarios que esperan envíos desde el exterior.

Cómo funciona la estafa vinculada a compras internacionales

La maniobra consiste en enviar mensajes donde se informa falsamente que un paquete quedó retenido en Aduana y que es necesario realizar un pago adicional para liberarlo.

En esos correos se mencionan supuestos impuestos, cargos de importación o gastos de almacenamiento con el objetivo de generar preocupación y urgencia en la víctima.

Los estafadores aprovechan que muchas personas están esperando novedades reales sobre sus compras para hacer más creíble el engaño.

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Qué datos buscan robar los ciberdelincuentes

Para dar apariencia de legitimidad, los mensajes utilizan logos similares a organismos oficiales, colores institucionales y textos vinculados a operaciones aduaneras.

A través de enlaces falsos, los delincuentes intentan obtener:

  • Datos bancarios
  • Números de tarjetas
  • Claves personales
  • Información del DNI
  • Usuarios y contraseñas

En algunos casos también solicitan descargar archivos adjuntos o completar formularios fraudulentos.

Qué aclaró ARCA sobre los mensajes falsos

Desde ARCA remarcaron que el organismo no solicita pagos ni información sensible por correo electrónico y que tampoco envía links para liberar paquetes retenidos.

Además, aclararon que las comunicaciones oficiales vinculadas con trámites aduaneros se realizan exclusivamente a través del Domicilio Fiscal Electrónico.

El organismo también desmintió rumores sobre supuestas retenciones masivas de compras realizadas en SHEIN y Temu.

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Cómo detectar un intento de phishing

ARCA advirtió que existen señales frecuentes que permiten identificar este tipo de fraudes digitales:

  • Correos con errores de redacción o traducción
  • Direcciones de mail sospechosas
  • Pedidos urgentes de dinero
  • Amenazas de bloqueo del envío
  • Links desconocidos
  • Solicitudes de claves o datos bancarios

La modalidad corresponde a ataques de phishing, una técnica utilizada para robar información financiera y personal.

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Qué recomienda hacer para evitar estafas

El organismo pidió no abrir enlaces sospechosos ni descargar archivos adjuntos enviados por correo electrónico o mensajes no verificados.

También recomendó:

  • Verificar siempre el remitente
  • No compartir información personal
  • Utilizar contraseñas seguras
  • Revisar movimientos bancarios frecuentemente
  • Ingresar únicamente desde canales oficiales

Con el crecimiento de las compras internacionales en Argentina, este tipo de fraudes comenzó a multiplicarse, especialmente entre usuarios de plataformas de bajo costo y envíos desde el exterior.

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