Más servicios digitales en la salud pública
Los hospitales Heller y Plottier habilitaron turnos online a través de la aplicación Andes
El Sistema Público de Salud de Neuquén incorporó una nueva modalidad para solicitar turnos médicos en los hospitales Horacio Heller, de la capital provincial, y Plottier. A partir de ahora, los vecinos y vecinas podrán gestionar turnos para consultorios externos de Medicina General mediante la aplicación Andes, de forma rápida y sin necesidad de concurrir a las ventanillas.
La medida, impulsada por el Ministerio de Salud, busca optimizar los procesos de atención y brindar una respuesta más ágil a la creciente demanda de consultas, permitiendo que los usuarios soliciten turnos en el horario de 8 a 20 bajo la modalidad de nodo.
Para facilitar la implementación de esta herramienta tecnológica, se instalaron tótems de autogestión en puntos estratégicos de ambos hospitales. Estos dispositivos permiten acceder directamente a la plataforma Andes y completar el trámite de manera sencilla e independiente.
Además, con el objetivo de garantizar la accesibilidad, tanto el Hospital Heller como el Hospital de Plottier cuentan con conexión wifi libre y gratuita. De esta manera, quienes no tengan la aplicación instalada podrán descargarla en el lugar, registrar sus datos y gestionar sus turnos desde sus propios teléfonos celulares.
Desde el Gobierno provincial destacaron que estas acciones forman parte de una estrategia de modernización del sistema sanitario, orientada a mejorar la experiencia de los usuarios, reducir las esperas presenciales y fortalecer el acceso oportuno a la salud pública mediante herramientas digitales.