Spotify se cayó en todo el mundo: qué problemas reportan los usuarios
Spotify registró este martes una interrupción de su servicio que afecta a usuarios de distintos países. Los problemas comenzaron a detectarse durante la tarde y se multiplicaron los reportes de fallas en la plataforma.
Las dificultades no se presentan de la misma manera para todos los usuarios. Algunas personas no pueden ingresar normalmente a la aplicación, mientras que otras logran acceder pero encuentran errores al buscar canciones, abrir listas de reproducción o reproducir contenidos.
La interrupción alcanza tanto a la aplicación para dispositivos móviles como a la versión web de Spotify.
Qué pasa con Spotify
La compañía reconoció que está al tanto de los inconvenientes y señaló que trabaja para identificar el origen de la falla y restablecer el funcionamiento habitual del servicio.
Por el momento, Spotify no informó cuál fue la causa del problema ni estableció un horario concreto para la recuperación completa de la plataforma.
Los reportes también se registraron fuera de Argentina y España, con numerosos avisos provenientes de Estados Unidos y otros países.
Una de las herramientas donde comenzaron a concentrarse las denuncias fue Downdetector, que reúne reportes enviados directamente por usuarios. Estos registros permiten observar el alcance de una interrupción, aunque no representan una medición exacta de la cantidad de personas afectadas.
Mientras la empresa trabaja para normalizar el servicio, algunos usuarios continúan encontrando dificultades para reproducir música y acceder a distintas funciones de la plataforma.