¡Alerta! La temida "pantalla azul de la muerte" reaparece tras un fallo global
Un fallo masivo en la plataforma de seguridad de CrowdStrike afectó a servicios de Microsoft, provocando la aparición de la "pantalla azul" en aeropuertos y empresas.
¿Qué hacer si te aparece la "pantalla azul de la muerte"?
La "pantalla azul de la muerte" (BSoD), un error temido por los usuarios de Windows, ha vuelto a ser protagonista tras un fallo global en la plataforma de seguridad informática de CrowdStrike. Este incidente provocó una interrupción masiva de los servicios de Microsoft, afectando a aeropuertos, empresas y diversos sectores que vieron en sus sistemas la temida pantalla azul.
¿Qué es y qué la causa?
La BSoD se produce cuando el sistema operativo Windows detecta un error grave del que no puede recuperarse. Se presenta como una pantalla azul con texto blanco que detalla el error y su posible causa. Entre los factores que la originan se encuentran:
- Software defectuoso
- Controladores de dispositivo incompatibles
- Malware o aplicaciones mal instaladas
- Problemas de hardware (memoria RAM, disco duro, tarjeta gráfica, etc.)
- Errores de actualización (como el reciente incidente de CrowdStrike)
¿Qué hacer si aparece?
La Agencia Federal de Ciberseguridad de Argentina (CISA) emitió un comunicado con recomendaciones para solucionar temporalmente este problema:
1. Arrancar Windows en Modo seguro:
- Reinicia el equipo.
- Presiona F8 (o Shift + F8 en versiones más nuevas) antes de que aparezca el logo de Windows.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
2. Desinstalar software reciente.
3. Comprobar errores en el disco duro con la herramienta de Windows.
4. Restaurar el sistema a un punto anterior.
5. Anotar el código de error y el mensaje que aparece en la pantalla azul.
Si el problema persiste, se recomienda contactar con un técnico especializado.
Es importante recordar que, en algunos casos, un simple reinicio puede ser suficiente para solucionar el problema.
