Servicios públicos en Neuquén
EPAS prorroga el vencimiento de las facturas del segundo trimestre por ajustes en el sistema de facturación
El Ente Provincial de Agua y Saneamiento (EPAS) informó que se prorrogó el vencimiento correspondiente al segundo trimestre del año debido a la implementación de un nuevo sistema de facturación, que aún se encuentra en etapa de ajuste.
Por este motivo, las facturas del período abril 2025 serán distribuidas a partir de mediados de mayo y tendrán como fecha de primer vencimiento el 10 de junio.
"Aquellos usuarios que ya abonaron el período de marzo se encuentran al día y no necesitan realizar ningún pago hasta que reciban la nueva boleta", aclararon desde el organismo provincial, que depende del Ministerio de Infraestructura.
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Nuevas fechas de vencimiento para el segundo trimestre
Pago trimestral (con 10% de descuento): vence el 16 de junio
Pago mensual:
Abril: único vencimiento el 10/06
Mayo: primer vencimiento el 16/06, segundo el 23/06
Junio: primer vencimiento el 14/07, segundo el 21/07
Turnos, atención al público y nueva Oficina Virtual
Durante abril, la atención presencial en las oficinas comerciales será exclusivamente con turno previo, que puede solicitarse al 0800-222-4827 o al *3727 desde líneas Movistar.
Además, ya se encuentra activa la nueva Oficina Virtual del EPAS, que permite a los usuarios ver sus comprobantes, pagar con Mercado Pago y realizar trámites sin necesidad de acercarse a una sede física.
El nuevo sistema busca agilizar la gestión comercial, despapelizar procesos y sumar herramientas digitales alineadas al cuidado del medio ambiente.
Prevención de estafas: recomendaciones clave
EPAS advirtió sobre intentos de estafas a través de perfiles falsos de WhatsApp y redes sociales que solicitan pagos o datos personales.
Importante:
EPAS no solicita datos, códigos ni claves por WhatsApp, llamadas o mensajes.
No cobra a través de enlaces enviados por redes sociales.
Para consultas oficiales, comunicate exclusivamente con el Centro de Atención al Usuario:
0800-222-4827 / *3727 (solo Movistar).