Protección al usuario
Reunión en San Juan de Defensores al Consumidor por ciberestafas y deudas con tarjetas
San Juan fue sede de un nuevo encuentro del Comité Federal de Defensa del Consumidor, que reunió a autoridades de todas las provincias para debatir sobre problemáticas actuales que afectan a los usuarios en todo el país.
Durante la jornada, los directores provinciales fueron recibidos por el gobernador de San Juan, Marcelo Orrego, quien dio la bienvenida y destacó la importancia de coordinar políticas de protección al consumidor a nivel federal.
En representación de Neuquén participó Pablo Tomasini, director provincial de Protección al Consumidor, quien valoró la agenda abordada por su alcance y actualidad.
Temas urgentes y preocupaciones comunes
Uno de los ejes centrales fue el avance de los ciberdelitos, que impactan de manera creciente en las relaciones de consumo. Se analizaron posibles estrategias de articulación con el Congreso Nacional para impulsar marcos normativos específicos que sancionen las estafas digitales y protejan a los usuarios en entornos virtuales.
Otro de los puntos destacados fue el sobreendeudamiento de los consumidores, un fenómeno que se agrava con la proliferación de tarjetas de crédito, microcréditos de alto interés y los adelantos ofrecidos por billeteras virtuales. Los funcionarios coincidieron en la necesidad de avanzar en regulaciones claras y campañas de información para evitar abusos.
La reunión permitió además intercambiar experiencias entre las jurisdicciones y fortalecer la red de cooperación interprovincial en temas vinculados a los derechos de los consumidores.
