Reclaman a EdERSA que mantenga la entrega de facturas en papel
Río Negro.– La senadora nacional Silvina García Larraburu elevó una nota formal al gerente general de EdERSA, solicitando la derogación de la medida que eliminará, a partir de septiembre, la emisión y distribución de facturas en formato papel para los usuarios de la provincia.
La parlamentaria advirtió que la decisión de la empresa afecta directamente a miles de rionegrinos, en particular a adultos mayores, pobladores rurales y sectores con baja conectividad o escasos recursos tecnológicos, quienes podrían quedar excluidos del acceso a la información sobre su consumo y obligaciones de pago.
“La digitalización de servicios no puede implementarse de forma compulsiva ni excluyente. El Estado debe garantizar el acceso equitativo a los servicios públicos esenciales”, subrayó Larraburu en el documento enviado.
En su planteo, la senadora propuso un sistema mixto y optativo, que mantenga la opción de recibir la factura en papel para quienes lo necesiten. “No se trata de frenar el avance tecnológico, sino de garantizar que nadie quede atrás”, concluyó.
La solicitud abre el debate sobre la implementación de políticas digitales en servicios esenciales, y si estas pueden dejar fuera a sectores vulnerables si no se contemplan alternativas accesibles. La respuesta de EdERSA aún no fue oficializada.
