Renaper habilita ChatBot para verificar pasaportes con anomalías

La Dirección Provincial de Registro Civil y Capacidad de las Personas, en colaboración con el Registro Nacional de las Personas (Renaper), informó a la ciudadanía sobre un procedimiento de verificación de pasaportes.

A raíz de una anomalía técnica detectada en una serie de documentos ya emitidos, Renaper creó una herramienta oficial de consulta. Los ciudadanos pueden verificar si su pasaporte está autorizado para su uso o si requiere revisión técnica a través del ChatBot disponible en WhatsApp al +54 9 11 5126-1789.

Cómo consultar tu pasaporte:

1. Seleccionar la opción B.
2. Elegir la opción D e ingresar el número del pasaporte.
3. Seleccionar la opción B para finalizar la operación.

Si el sistema indica que el pasaporte necesita revisión y el titular tiene un viaje próximo, debe presentarse con antelación en las oficinas del organismo nacional. Allí se procederá a reposición inmediata y gratuita del documento.

Puntos de atención para reposición inmediata:

Aeropuerto Ezeiza

Aeroparque

Mendoza

Salta

Córdoba

Rosario

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Aquellos que no tienen viajes próximos, y cuyo pasaporte requiera revisión, pueden acercarse a cualquier oficina del Registro Civil, donde se gestionará la reposición en un plazo de cinco días hábiles, sin costo alguno.