El 40% de los hoteles no cuenta con seguridad moderna: consejos para protegerse en temporada alta
Con la llegada de las vacaciones, los principales destinos turísticos de Argentina registran un aumento en la circulación de personas, vehículos y actividad comercial. Este incremento suele ir acompañado de un alza de los delitos contra la propiedad, especialmente robos y hurtos, que en temporadas altas pueden crecer entre un 10% y un 20%.
La Costa Atlántica y otros destinos con alta concentración de visitantes registran los aumentos más significativos: en los últimos cinco años los delitos crecieron entre 10% y 15%, y durante la temporada alta los incidentes contra la propiedad privada pueden alcanzar un 20%.
Hoteles: vulnerabilidades y desafíos de seguridad
Prosegur Security advierte que muchos hoteles aún no cuentan con medidas modernas ni personal capacitado para enfrentar situaciones de riesgo en períodos de alta afluencia. Según estudios sectoriales:
- El 40% de los hoteles carece de sistemas de seguridad modernos, como cámaras en pasillos y áreas comunes.
- Más del 50% no dispone de personal entrenado para emergencias o prevención de delitos.
La falta de control en accesos, la ausencia de monitoreo en pasillos, estacionamientos y áreas comunes, y la dificultad para identificar comportamientos inusuales, generan vulnerabilidades que pueden derivar en incidentes. Además, los delitos en la vía pública crecieron un 18% en horarios nocturnos, impactando también en la percepción de seguridad del destino turístico.
Soluciones integrales para hoteles
Frente a este escenario, la seguridad híbrida combina vigilancia profesional con tecnología avanzada. Entre las herramientas destacan:
- Monitoreo remoto permanente (iSOC): un centro especializado que integra cámaras, alarmas y sistemas operativos para detectar anomalías en tiempo real.
- Plataforma POPS: conecta al personal de campo con el centro de monitoreo, centralizando reportes y protocolos en tiempo real.
- Vigilancia física con personal capacitado en protocolos hoteleros y prevención en ingresos, lobby, pasillos, estacionamientos y áreas comunes.
Estos enfoques permiten actuar de manera anticipada ante incidentes, reforzando la seguridad sin afectar la experiencia del huésped.
Recomendaciones de seguridad para turistas
Además de confiar en la seguridad del hotel, los huéspedes pueden tomar medidas preventivas:
- Guardar objetos de valor en cajas fuertes.
- Evitar divulgar el número de habitación o itinerario.
- Cerrar puertas y ventanas al salir de la habitación.
- Vigilar pertenencias en áreas comunes.
- Reportar actividades sospechosas al personal del hotel.
- No dejar objetos visibles en el vehículo, especialmente en estacionamientos públicos.
En temporada turística, la seguridad deja de ser solo una respuesta reactiva y se convierte en un factor clave para garantizar tranquilidad, confianza y una experiencia positiva tanto para los visitantes como para los destinos.
