Guerra entre Mercado Libre y Temu: denuncias por competencia desleal en pleno boom de compras al exterior
La disputa entre Mercado Libre y Temu escaló a la Justicia Federal y expuso la creciente tensión en el mercado del comercio electrónico en la Argentina, en un contexto marcado por el boom de compras al exterior y la expansión de plataformas extranjeras tras la flexibilización de las importaciones.
La denuncia de Mercado Libre contra Temu
Mercado Libre presentó una denuncia ante la Secretaría de Industria y Comercio contra la plataforma china Temu por presunta competencia desleal y publicidad engañosa. Según el planteo del unicornio argentino, la firma asiática incumpliría normas locales de lealtad comercial, al promocionar precios y condiciones que podrían inducir a error a los consumidores.
Entre los puntos cuestionados se encuentran descuentos inflados, promociones poco claras y costos ocultos, prácticas que —según la denuncia— afectarían la transparencia del mercado digital.
Respuesta judicial de la plataforma china
Tras la presentación de Mercado Libre, Temu acudió a la Justicia argentina para defender su operatoria. El conflicto quedó encuadrado en el DNU 274/2019, que regula la lealtad comercial, y derivó en la apertura de dos expedientes con denuncias cruzadas.
En ese marco, la Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno, dependiente del Ministerio de Economía, dictó una medida preventiva que ordenó a Temu suspender determinadas campañas de publicidad digital consideradas engañosas.
Un caso considerado urgente
Frente a esa resolución administrativa, Temu presentó recursos administrativos y judiciales para intentar frenar la medida. La Justicia evaluó el caso como urgente y resolvió remitir el expediente a la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, que deberá definir la competencia y los próximos pasos de la investigación.
Desde el ámbito oficial aclararon que el conflicto se limita al cumplimiento de normas publicitarias y no guarda relación directa con la apertura de las importaciones, política que —según fuentes del sector— Mercado Libre respalda.
Tensiones competitivas en el ecommerce
En el mercado financiero y empresarial siguieron de cerca el cruce judicial y señalaron que el caso dejó al descubierto las tensiones competitivas en el sector. Algunos analistas compararon la estrategia de Mercado Libre con antecedentes regulatorios, como el conflicto por MODO en el sistema de pagos digitales, donde se discutió el impacto de nuevos jugadores sobre los actores dominantes.
El trasfondo: importaciones y plataformas extranjeras
La disputa se da en un escenario de cambios regulatorios que facilitaron el ingreso de plataformas como Temu y Shein al mercado argentino. Tras la flexibilización de importaciones en diciembre de 2024, estas compañías reforzaron su presencia con precios bajos, cupones de descuento y envíos gratuitos, utilizando el régimen de courier puerta a puerta.
En apariciones públicas previas, el actual CEO de Mercado Libre, Juan Martín de la Serna, había reclamado reglas claras y uniformes. “Es importante contar con un marco regulatorio igual para todos los que compiten”, sostuvo en noviembre de 2025.
Advertencias sobre empleo y producción local
De la Serna también alertó sobre el impacto del ingreso masivo de productos importados de bajo costo. “Puede socavar el tejido productivo local y poner en riesgo empleos”, afirmó, al remarcar que gran parte de la logística y el trabajo asociado a estas operaciones se realiza fuera del país.
El directivo comparó la situación argentina con la de México, Chile y Uruguay, donde ya existen controles más estrictos para envíos de bajo valor.
Explosión de compras al exterior en 2025
El conflicto llega en un momento de fuerte expansión de las importaciones vía courier. Según un informe de la consultora Abeceb, las compras externas bajo este régimen pasaron de USD 239 millones en 2024 a USD 894 millones en 2025, un salto interanual del 274%.
Con una facturación cercana a los USD 900 millones, el courier se ubicó como el tercer rubro con mayor crecimiento dentro de las importaciones totales del año, impulsado por la recuperación económica, el aumento de volúmenes importados y un tipo de cambio real apreciado.
Mientras la Justicia define cómo sigue el caso, la pelea entre Mercado Libre y Temu se convirtió en un símbolo del nuevo escenario del ecommerce argentino, atravesado por la apertura comercial, la competencia global y el debate regulatorio.
