Nuevo canal de contacto
Base de taxi neuquina habilitó WhatsApp inteligente para pedir viajes
Neuquén.- La empresa Radio Taxi Avenida anunció la incorporación de un nuevo sistema de atención a través de WhatsApp que permitirá a los usuarios solicitar taxis de manera rápida y sencilla.
Según informaron, el servicio funciona mediante un “WhatsApp inteligente” que permite gestionar pedidos de viajes las 24 horas del día. Los pasajeros podrán comunicarse enviando un mensaje al número 299-5062066 para solicitar una unidad.
Desde la empresa destacaron que esta herramienta busca agilizar la atención y facilitar el acceso al servicio, ofreciendo una alternativa digital para quienes prefieren realizar el pedido desde el teléfono móvil.
El sistema forma parte de una estrategia de modernización del servicio de radio taxi, incorporando nuevas tecnologías para mejorar la comunicación con los usuarios y optimizar la asignación de viajes.
El titular de base, Alejandro Cavalotti, explicó que el sistema funciona de manera sencilla y rápida, ya que el usuario solo debe enviar un mensaje de texto para iniciar el pedido del vehículo.
Según detalló, es necesario tener activado el GPS del teléfono celular para que el sistema pueda detectar la ubicación del pasajero. A partir de allí, el chatbot guía el proceso mediante distintas opciones numeradas que el usuario debe seleccionar para completar el pedido.
El sistema también solicita confirmar la dirección y permite elegir distintas opciones, como pedir el vehículo en el momento o realizar una reserva.
Además, el usuario recibe información sobre el taxi asignado, incluyendo el vehículo y el chofer que realizará el viaje. También puede consultar la geolocalización del auto y conocer por dónde circula para estimar cuánto falta para su llegada.
Desde la empresa destacaron que la herramienta busca simplificar el acceso al servicio y mejorar la experiencia de los pasajeros, ofreciendo un sistema práctico, rápido y disponible durante las 24 horas
