Debate en la Legislatura
Referentes de Salud piden una ley para proteger al personal sanitario
Referentes del sistema de Salud de Neuquén plantearon la necesidad de avanzar en una ley que garantice la protección integral del personal sanitario, en el marco del análisis legislativo de una iniciativa orientada a prevenir y erradicar la violencia en el sector.
Durante una reunión de la comisión de Asuntos, el coordinador regional del Ministerio de Salud, Daniel Daglio, y la directora del hospital Heller, Erika Méndez, expusieron sobre las situaciones de riesgo a las que se enfrentan trabajadores en guardias, centros de salud y atenciones fuera de los establecimientos.
Ambos coincidieron en la importancia de crear un marco normativo que contemple protocolos de intervención ante hechos de violencia, instancias de prevención y acompañamiento psicológico y emocional para el personal afectado, además de herramientas legales que establezcan límites claros.
Méndez detalló que uno de los focos de conflicto se da en las guardias, donde pacientes y familiares demandan atención inmediata sin conocer los criterios de prioridad médica. “El orden de atención no depende del momento de llegada, sino de la complejidad del caso”, explicó, y remarcó la necesidad de promover el respeto hacia los profesionales.
También advirtió sobre la vulnerabilidad del personal que realiza intervenciones fuera de los hospitales, muchas veces sin acompañamiento de seguridad, en contextos que pueden implicar riesgos físicos.
La directora del hospital Heller señaló además la falta de registros estadísticos sobre episodios de violencia, tanto verbales como físicos, y consideró necesario crear un sistema que permita dimensionar la problemática.
En cuanto al contexto social, indicó que el centro de salud atiende a cerca del 60% de la población de la ciudad, con un 70% de pacientes sin cobertura social, lo que incrementa la demanda sobre el sistema público.
Por su parte, Daglio subrayó que los trabajadores desarrollan sus tareas en condiciones de vulnerabilidad que afectan la calidad del servicio, y sostuvo que la futura normativa debe incluir tanto medidas preventivas como sanciones específicas.
Finalmente, destacó que el 80% del personal de Salud es femenino, con guardias muchas veces integradas exclusivamente por mujeres, lo que refuerza la necesidad de garantizar condiciones de seguridad adecuadas en todo el sistema.
