Crisis aérea
Neuquén como ejemplo: Rio Negro quiere multar a Flybondi por dejar turistas de Bariloche y Angostura varados por cancelaciones
Una nueva ola de cancelaciones y reprogramaciones de vuelos de la aerolínea Flybondi genera una situación crítica en la región cordillerana, con turistas de Villa La Angostura y San Carlos de Bariloche varados durante varios días sin respuestas concretas.
Ante este escenario, la Oficina Municipal de Información y Defensa al Consumidor (OMIDUC) intervino en el Aeropuerto Internacional de Bariloche para asistir a los pasajeros afectados, brindando asesoramiento y orientación sobre los reclamos.
La situación se agrava por la falta de asistencia de la empresa. Familias enteras debieron dormir en el aeropuerto ante la imposibilidad de costear alojamiento, mientras otros pasajeros intentaban reorganizar sus viajes sin información clara. Algunos casos incluyeron personas con discapacidad que denunciaron la ausencia total de canales de comunicación.
Además de la incertidumbre, los turistas afrontan gastos imprevistos en alimentación, traslados y hospedaje, así como pérdidas laborales y de conexiones. Prestadores turísticos advirtieron que el conflicto impacta negativamente en la imagen de los destinos, especialmente en períodos de alta demanda.
Según fuentes del sector aerocomercial, la crisis responde a una fuerte reducción operativa de la compañía, que actualmente cuenta con solo 9 aviones en funcionamiento de una flota de 23. Esta situación habría afectado a más de 40.000 pasajeros durante marzo en distintos puntos del país.
El conflicto tiene antecedentes recientes en Neuquén, donde la empresa fue sancionada con una multa millonaria por falta de atención a usuarios en el Aeropuerto Internacional Juan Domingo Perón, tras detectarse irregularidades en la información y asistencia brindada a los pasajeros.
Las reiteradas fallas en el servicio reavivan cuestionamientos sobre la calidad de atención de la aerolínea y exponen las dificultades de conectividad aérea en la región.
