Servicios que se pagan y no se brindan: la queja más reiterada de los consumidores

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, organismo de la Secretaría de Comercio de la Nación, informó que en noviembre los tres principales motivos de reclamo de los consumidores fueron la falta de prestación de un servicio contratado, la falta de entrega de una compra y el incumplimiento en las ofertas, promociones y bonificaciones. Los tres motivos representaron el 35% del total de reclamos.