Condenan a un local de Viedma por pérdida de garantía en reparación de un cuaderno

Un local de reparación de computadoras en Viedma, identificado como Compusys, fue condenado a indemnizar con $637.812 a una cliente de Conesa, tras un fallo judicial que determinó su responsabilidad en la pérdida de la garantía de un repuesto dañado.

El caso comenzó cuando la mujer llevó su cuaderno al local para un diagnóstico, por el que abonó $20.000. El técnico le indicó comprar una pantalla nueva en un comercio de Buenos Aires y enviarla directamente a su taller. Sin embargo, al recibir el repuesto, el técnico lo manipuló e instaló sin revisar el embalaje ni probar el producto previamente, lo que llevó a la pérdida de la garantía.

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La jueza de Paz de Conesa demostró que el técnico de Viedma actuó de manera negligente al abrir el repuesto y retirar los seguros sin verificar su estado. Además, intentó desentenderse de la situación culpando al proveedor y al servicio de correo, pero no ofreció soluciones concretas.

Por otro lado, el comercio de Capital Federal mostró disposición para cambiar la pantalla de forma gratuita, siempre que no hubiera intermediarios, pero el daño ya era irreversible por las acciones del técnico.

El fallo judicial establece que Compusys deberá abonar a la cliente $318.906 por el valor del repuesto dañado y un monto adicional equivalente como daño punitivo, dejando un precedente sobre las responsabilidades en el manejo de bienes ajenos en servicios técnicos.