Bermúdez impulsa un proyecto de ley para garantizar la transparencia en la facturación de servicios públicos
El diputado provincial del Bloque Pro-NCN, Marcelo Bermúdez, presentó un proyecto de ley en la Legislatura de Neuquén con el objetivo de mejorar la transparencia en la facturación de los servicios públicos, garantizando que los usuarios cuenten con información clara y precisa sobre su estado de cuenta.
La iniciativa establece que las empresas de servicios públicos deberán entregar constancias de cobro detalladas, indicando de manera explícita las deudas pendientes, fechas, conceptos e intereses aplicables. En caso de no haber deudas, el comprobante deberá incluir la leyenda: "No existen deudas pendientes". Este requisito busca evitar confusiones y asegurar que los consumidores tengan un control efectivo sobre sus pagos.
Además, el proyecto exige que las constancias especifiquen si el servicio se encuentra en situación regular o si presenta observaciones. Si las empresas omiten esta información y luego detectan irregularidades, no podrán aplicar multas por regularización.
La propuesta también alcanza a las constancias emitidas por la Provincia de Neuquén para tasas e impuestos, y se invita a los municipios a adoptar un esquema similar para sus tributos.
Bermúdez resaltó que la iniciativa pretende fortalecer la confianza entre los consumidores y las empresas, asegurando un sistema de facturación más justo y transparente. "Los usuarios tienen derecho a conocer con precisión el estado de su cuenta y evitar sorpresas en su facturación", afirmó el legislador.
