Cómo recuperar mensajes borrados de WhatsApp
¿Borraste un mensaje importante de WhatsApp sin querer? No estás solo. Esta situación es más común de lo que parece, pero la buena noticia es que podés recuperarlo fácilmente, siempre que tengas activadas las copias de seguridad en tu celular.
Esta guía te explica cómo recuperar chats eliminados de forma segura y legal, sin recurrir a aplicaciones de terceros que puedan comprometer tu privacidad o dañar tu dispositivo.
¿Dónde se guardan las copias de seguridad de WhatsApp?
WhatsApp realiza copias de seguridad automáticas que se almacenan en la nube, dependiendo del sistema operativo de tu teléfono:
- En Android, los respaldos van a Google Drive.
- En iPhone, se guardan en iCloud.
Estas copias son la única forma oficial de restaurar conversaciones eliminadas. Por eso, es clave tenerlas activadas y actualizadas.
Cómo verificar tu copia de seguridad actual
Antes de intentar recuperar mensajes, asegurate de tener una copia reciente. Para chequearla:
- Abrí WhatsApp.
- Tocá los tres puntos (Android) o la rueda dentada (iPhone) para ir a Ajustes.
- Ingresá a "Chats" > "Copia de seguridad".
- Revisá la fecha del último respaldo.
Tip: Activá la opción de copias diarias para reducir el riesgo de pérdida de información reciente.
Cómo recuperar mensajes borrados paso a paso
Si la copia de seguridad incluye el chat que querés recuperar, seguí este procedimiento:
- Desinstalá WhatsApp de tu celular.
- Andá a Google Play Store o App Store y volvé a instalar la app.
- Verificá tu número (tiene que ser el mismo con el que creaste la copia).
- Cuando WhatsApp detecte una copia de seguridad, elegí “Restaurar”.
- Esperá a que se descargue tu historial de chats.
Este proceso también restaurará fotos, videos y audios que estén en la copia.
Importante: Los mensajes recibidos después del último respaldo no podrán recuperarse, ya que no fueron guardados.
¿Qué pasa si no tengo copia de seguridad?
Lamentablemente, no es posible recuperar mensajes eliminados si nunca hiciste una copia. Por eso, te recomendamos configurar una frecuencia de respaldo adecuada desde hoy mismo.
¿Por qué evitar apps externas para recuperar chats?
Existen aplicaciones que prometen restaurar mensajes, pero muchas de ellas:
- Solicitan permisos peligrosos.
- Pueden infectar tu celular con malware.
- Comprometen tu seguridad y privacidad.
La única forma legal, segura y validada por WhatsApp es mediante las copias de seguridad en la nube.