Reestructuración bancaria
El Banco Nación cerró sucursales, ahorra más de $800 millones y apuesta a la digitalización
En el marco de su Plan Estratégico 2024-2027, el Banco Nación puso en marcha un profundo proceso de reestructuración operativa que incluye el cierre de sucursales, la transformación de sus servicios y una fuerte apuesta por la digitalización. El objetivo: reducir costos, mejorar la eficiencia y mantener su posición como entidad líder del sistema financiero argentino.
Según datos oficiales, el plan ya permitió un ahorro mensual estimado de más de $139 millones, lo que representa más de $800 millones proyectados para lo que resta de 2025, solo en alquileres y gastos asociados a la estructura edilicia.
La estrategia comenzó con una revisión de los 769 puntos de atención que existían en diciembre de 2024, con la meta de volver al número de 709 sucursales que el banco tenía en 2015. Este ajuste incluye fusiones, cierres y reasignaciones internas, buscando concentrar recursos en zonas estratégicas.
Además, 45 Centros de Atención PyME Nación están siendo reconvertidos a un modelo más ágil: en lugar de recibir al cliente, ahora serán los equipos del banco los que se movilicen. Esta medida, que afecta principalmente a locales alquilados, generará un ahorro adicional de $30 millones mensuales.
Auge de los canales digitales
Uno de los pilares del nuevo modelo es la expansión de los servicios digitales. Actualmente, el 98% de las transacciones ya se realizan de manera electrónica, sin papeles, sin turnos y las 24 horas. Las operaciones presenciales en Tesorería, en tanto, registran una caída interanual del 25%.
En paralelo, “Nación Servicios”, empresa del grupo, celebra el primer millón de viajes procesados con su nuevo sistema abierto de pago de transporte, lo que marca un nuevo hito en la digitalización de servicios públicos.
Reorganización interna y metas del Gobierno
La entidad también readecuó su estructura gerencial, reduciendo de 33 a 29 las Gerencias Zonales, en función de la segmentación económica del INDEC. Esta redistribución implica menos cargos, equipos compartidos y un único gerente por zona, optimizando recursos humanos y gastos operativos.
Estas transformaciones se alinean con el mandato del presidente Javier Milei, que impulsa una gestión más eficiente, sin déficit, con inflación cero, y prepara el terreno para una eventual transformación del Banco Nación en sociedad anónima.
Un banco en plena transición
Pese al achicamiento estructural, el Banco Nación asegura que mantiene su liderazgo en activos, depósitos, préstamos y patrimonio neto, consolidándose como la mayor entidad financiera del país.
La promesa oficial es clara: menos burocracia, más servicios y créditos, en un sistema bancario cada vez más orientado al cliente digital.
