Añelo lanzó un chatbot municipal para consultar deudas y trámites
La Municipalidad de Añelo presentó su nuevo Chatbot Municipal, un canal digital interactivo diseñado para simplificar la realización de trámites, consultar información oficial y optimizar la atención ciudadana. La presentación del sistema estuvo encabezada por el intendente Fernando Banderet, junto a autoridades del Concejo Deliberante, fuerzas de seguridad, referentes del hospital local, cámaras empresariales y vecinos de la localidad.
Durante el lanzamiento, el jefe comunal destacó que la incorporación de tecnología busca brindar respuestas a los vecinos que, por razones de horarios o compromisos laborales, encuentran dificultades para realizar sus gestiones de manera presencial en las dependencias administrativas de la comuna.
Consultas de deudas y trámites disponibles en la primera etapa
En este primer tramo de implementación, la herramienta estará enfocada principalmente en el área tributaria y de recaudación. A través de la plataforma, los contribuyentes podrán verificar el estado de cuenta y las deudas asociadas a:
- Impuestos sobre inmuebles y terrenos.
- Patentes del parque automotor.
- Habilitaciones y tasas comerciales.
- Emisión y descarga directa de boletas de pago.
- Consultas y requisitos para la tramitación de licencias de conducir.
El desarrollo del proyecto contó con la asistencia técnica del equipo de modernización municipal y se prevé una expansión progresiva de sus capacidades operativas.
Desde el municipio explicaron que el bot continuará sumando funcionalidades en sucesivas actualizaciones. En las próximas fases se habilitará la reserva de turnos de atención, el seguimiento en tiempo real de expedientes administrativos, la consulta de ordenanzas y la difusión de cronogramas de servicios públicos o actividades comunitarias.
