Meta enfrenta una demanda colectiva por presuntos daños a niños y adolescentes
Meta, la compañía propietaria de Facebook e Instagram, enfrenta una demanda colectiva en Australia por presuntas características de diseño adictivas que, según los denunciantes, pueden perjudicar a niños y adolescentes.
La acción judicial fue presentada ante el Tribunal Federal en representación de ocho demandantes y busca obtener compensaciones económicas para usuarios que aseguran haber sufrido daños por la exposición a contenido nocivo o por el uso adictivo de estas plataformas.
Por disposición judicial, la identidad de los denunciantes y los detalles específicos del expediente se mantienen bajo reserva.
Qué respondió Meta ante la demanda
Frente a las acusaciones, un vocero de Meta confirmó que la empresa está al tanto de la acción legal y anticipó que se defenderá “enérgicamente”.
El caso vuelve a poner bajo la lupa el diseño de las redes sociales y su posible impacto en la salud y el bienestar de los usuarios más jóvenes. El funcionamiento de las plataformas, sus mecanismos de interacción y la capacidad de fomentar un uso prolongado forman parte de un debate que también se desarrolla en otros países.
Desde el bufete que interviene en el caso señalaron que la financiación de la acción busca brindar respaldo a familias australianas que no cuentan con los recursos necesarios para enfrentar a una gran empresa tecnológica.
Por su parte, William Nolan, socio de MinterEllison, destacó que el litigio plantea interrogantes sobre la responsabilidad de las compañías digitales y las consecuencias de sus decisiones de diseño en los menores.
Los antecedentes judiciales de Meta en Estados Unidos
La demanda en Australia se suma a otros procesos judiciales contra la compañía por presuntos perjuicios vinculados al uso de sus plataformas por parte de niños y adolescentes.
Según la información difundida por el medio que reportó el caso, en agosto Meta aceptó pagar hasta 17.700 millones de dólares en Estados Unidos para cerrar múltiples demandas relacionadas con señalamientos similares.
Los procesos ponen el foco en el papel de las grandes plataformas digitales, la protección de los usuarios menores de edad y la posible responsabilidad de las empresas por el diseño de sus servicios.
La demanda australiana deberá avanzar en el ámbito judicial para determinar el alcance de los reclamos y las eventuales responsabilidades de la compañía.
